Belanja adalah cara untuk memenuhi keperluan. Di zaman yang telah modern fitur belanja online telah tersedia. Siapa yang suka belanja online? Tentunya kawan-kawan telah merasakan belanja online, terutama di masa pandemi seperti ini, dengan belanja online kita tidak perlu lagi bertatap muka untuk membeli barang yang kita inginkan, kita bisa membeli barang secara online melalui berbagai ecommerce. Apa itu ecommerce?
Penjelasan Singkat Ecommerce
Penjelasan ecommerce adalah proses jual dan beli yang terjadi dan menggunakan media elektronik, sekarang ini ecommerce lebih banyak menggunakan internet untuk mengaksesnya. Salah satu bentuk ecommerce adalah marketplace. Marketplace memiliki pengertian yaitu sebagai pihak ketiga yang berperan dalam mekanisme jual dan beli di internet. Terdapat banyak marketplace yang cukup terkenal di Indonesia, mungkin kamu salah satu penggunanya. Jika kamu pengguna marketplace atau ecommerce kamu pasti ingin belanja online dengan aman bukan? Berikut 5 tips belanja online yang aman, untuk kamu ya.
Tips Belanja Online yang Aman
1.Memilih marketplace atau ecommerce terpercaya
Pertama kamu harus menentukan terlebih dahulu sarana belanja online yang akan kamu gunakan apakah melalui marketplace atau ecommerce lainnya. Setelah itu kamu bisa melihat marketplace mana atau ecommerce mana yang telah mendapat kepercayaan dari masyarakat, kamu bisa mengeceknya di google, atau mesin pencarian yang lain. Setelah kamu mengetahui marketplace yang terpercaya atau ecommerce terpercaya jangan lupa lakukan tips selanjutnya, kamu juga bisa cek legalitas dari marketplace atau ecommerce apakah telah terpenuhi atau belum.Pastikan tidak membeli di tempat yang ilegal ya kawan.
2.Mencari penjual yang memiliki rating dan penilaian yang bagus dari pembeli
Tips ini adalah tips yang bisa kamu gunakan jika kamu berbelanja di marketplace atau ecommerce, untuk kamu yang suka banget nih, belanja di marketplace, jika barang yang diperlukan tidak ada di official store kamu bisa membeli di toko yang memiliki rating dan review yang bagus dari pembeli, cek juga bagaimana keadaan barang dari penilaian pembeli sebelumnya, kamu bisa cek di bagian review produk atau review toko, jangan pernah membeli di toko yang sudah lama tidak aktif, karena ini akan berbahaya , dan keamanan tidak dapat terjamin
Tips Proses Pembelian dan Setelah Pembelian
3. Tanyakan pada toko mengenai peraturan dan bentuk tanggung jawab toko
Kita tidak bisa memeriksa barang hasil belanja online. Namun jangan khawatir kamu masih bisa mengetahui kondisi produk kamu baik atau tidak dengan melakukan tanya jawab dengan toko. Biasanya toko akan menjawab dan memberikan garansi jika terjadi kerusakan akan mudah di klaim garansinya dan toko akan menjelaskan bagaimana cara meretur barang. Toko akan mengganti rugi jika memang letak kesalahan ada pada toko
4. Melakukan perekaman sewaktu unboxing atau membuka barang
Pada waktu mengirim barang, terkadang ada yang mengalami kecacatan atau kerusakan, entah dikarenakan proses pengiriman atau kondisi pembungkusan. Untuk kamu mudah mengklaim kerusakan tersebut yang tidak disebabkan oleh pembeli atau kamu selaku pembeli, kamu bisa melakukan perekaman sewaktu kamu membuka barang yang kamu beli atau unboxing.
Kamu bisa melihat apakah barang kamu dalam kondisi baik atau tidak, jika memang terjadi kesalahan dalam proses pengiriman atau pembungkusan kamu bisa meretur barang dengan sebelumnya memberitahukan kepada penjual tentang kondisi barang yang kamu terima.
5. Jangan tergiur harga murah
Tidak boleh tergiur harga murah namun kalau barang terlalu murah dan harga jauh dari harga jual di toko resmi, kamu berhak untuk melakukan pengecekan produk, terkait izin produk apakah legal atau belum, komposisi barang, lalu apakah barang itu original atau justru ternyata barang tersebut palsu. Kamu juga harus bisa mengenali barang original dan barang palsu.
Ciri Barang Asli dan Palsu
Biasanya barang asli atau original terdapat izin , barcode atau ciri lain yang dijelaskan oleh toko resmi produk tersebut. Jika kamu menemukan barang palsu, kamu bisa melakukan keluhan pada pelayanan customer di masing-masing marketplace atau ecommerce.
Itu tadi 5 tips belanja online yang aman buat kamu. Semoga kamu bisa terhindar dari penipuan yang terjadi di ecommerce atau marketplace ya dengan menjalankan tips tips di atas. Yuk dari sekarang kita antisipasi penipuan yang kerap menjadi momok dalam belanja online. Selamat berbelanja online secara aman ya.