Ukur Tingkat Kepuasan Pengguna Dengan Usability Testing
Pengujian usability merupakan metode yang berorientasi pada pengguna representatif. Metode ini berdasarkan pengamatan perilaku penggunanya untuk memberikan wawasan desain. Dengan usability testing masalah akan teridentifikasi, sehingga masalah tersebut dapat diperbaiki sebelum diimplementasikan menjadi sebuah produk jadi. Selain itu, hasil perbaikan dari pengujian usability dapat mengurangi bahkan dapat menghilangkan rasa frustasi pengguna. Pengujian usability testing merupakan…
